Aleš Pavliš

Automatizované hlášení a reporting chybChyba se pozná dřív, než ji nahlásí zákazník. Aplikace drží chybovost pod 0,01 % a provoz se řídí podle dat, ne podle stížností.

Zpětná vazba z provozuZavedl jsem pravidelný sběr připomínek od lidí, kteří v aplikaci denně pracují, a jejich zapracování do každého releasu. Nástroj roste podle toho, co tým brzdí, ne podle původního zadání.

Pošlete mi výsledek a A/B testováníKdo projde kalkulací a neodešle žádost, nechá si výsledek poslat mailem. Z anonymní návštěvy je kontakt. A/B testy pak ukazují, která varianta stránky poptávky opravdu přináší, takže se web ladí podle dat, ne podle dojmu.

Nový lead flow kalkulačkyLeady měly chodit e-mailem. Prosadil jsem ukládání do administrace se stavy a přiřazením obchodníka a odemknutí výsledku až po vyplnění kontaktu. Z kalkulačky se stal sběrač poptávek.

Návrat do rozdělané kalkulačkyKdo kalkulačku opustí v půlce, vrátí se tam, kde skončil. Míň lidí to vzdá a víc jich dojde až k odeslání poptávky.

Reklamace a dashboard pro B2B sekciNavrhl jsem samoobslužné reklamace a přehledový dashboard pro velkoobchodní partnery. Partner si čísla i stav reklamace najde sám a obchod se zbaví rutinních dotazů.

Produktový carousel v bloguNavrhl jsem do článků vkládat pás produktů, o kterých se píše. Blog přestal být slepá ulička a stal se výkladní skříní kolekcí a produktů.

Průvodce výběrem produktuPomocník, který zákazníka pár otázkami dovede ke správné sestavě jednotky, hlavy a filtru. Místo studia katalogu dostane odpověď a distributor míň vysvětluje.

Nástroj na prezentaceAplikace, ve které si firma sama skládá prezentace značky pro veletrhy a interní materiály. Obchod nečeká na grafika a prezentace jsou vždy z aktuálních dat.

B2B portálNavrhl jsem portál, kde si distributor objedná a vidí dostupnost sám. Objednávky a skladovost přestanou chodit mailem a obchodní oddělení řeší jen výjimky.

Integrace Bookolo a Multi ChainRezervace a nabídka pobytů běží přímo na webu resortu přes napojené AI nástroje, ne přes přesměrování jinam. Host dokončí rezervaci bez odchodu ze stránky a resort řídí nabídku z jednoho systému.

Lety na akce a destinaceNavrhl jsem sekci postavenou na důvodu, proč lidé letí: Grand Prix, veletrh, koncert. Vzniká obsah, který táhne v SEO i v AI vyhledávání, takže je míň potřeba platit za PPC.

Prostředí a hodnoty místo inzerátuKariérní stránka ukazuje pracovní prostředí, hodnoty, environmentální politiku a certifikáty jako doklady, ne jako fráze. Uchazeč se rozhoduje dřív, než pošle životopis, a hlásí se lidé, kterým firma opravdu sedí.

Nový ročník bez vývojářeImport otázek z tabulky a nastavení ročníku v administraci. Klient spustí nový ročník soutěže sám a nečeká na vývoj.